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五险客服

岗位职责:

1.通过电话在线为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务; 

2.在线了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理; 

3.收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统; 

4.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度; 

5.及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化运营流程。 

任职要求: 

1.普通话标准,口齿清晰,无口音; 

2.有客户服务意识,具备良好的沟通能力和情绪控制能力;

3.每分钟打字50以上;熟悉word,excel等办公软件; 

4.有客户服务工作经验和汽车相关工作经验优先。

学历要求:大学专科及以上学历,优秀者可放宽

福利待遇:年假+团建+茶歇+带薪病假+五险+住宿+食堂

工作地点:保定市竞秀区富江路

上班时间:月休8天 

薪资待遇:3400-4400

电话:0312-5920253

地址:河北省保定市莲池区东二环颐高莲池创业园2号楼906/910室    电话:13932297278、0312-5920253    邮箱:ruishengrlzy@163.com
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